Où trouver le numéro
Le numéro de vérification figure sur la page de certification, à côté du QR code, sous la forme ABC-AAAA-XXXX. Le QR code mène directement à cette page avec le numéro déjà rempli.
Votre fichier reste chez vous
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Pour une vérification officielle
Notre page confirme que le document a été émis par nous. Pour un rapport indépendant, déposez le PDF sur validator.ch, le service de validation de la Confédération, ou ouvrez-le dans Adobe Acrobat Reader. Plus d'informations sur le fonctionnement de la signature.
Le numéro est introuvable, que faire ?
Vérifiez la saisie (lettres et chiffres, tirets compris). Si le numéro reste introuvable, écrivez-nous à info@abc-office.ch en joignant le document : nous vous répondons rapidement.
Que signifie « empreinte différente » ?
Le fichier n'est pas identique à celui que nous avons signé. Il a pu être modifié, recompressé ou fusionné. Demandez à l'expéditeur le fichier original.