Dove trovare il numero
Il numero di verifica figura sulla pagina di certificazione, accanto al codice QR, nel formato ABC-AAAA-XXXX. Il codice QR porta direttamente a questa pagina con il numero già inserito.
Il vostro file resta da voi
Se selezionate il PDF, la sua impronta digitale (SHA-256) è calcolata nel vostro browser. Il file stesso non viene mai inviato al nostro server. Confrontiamo solo l'impronta con quella registrata al momento della firma.
Per una verifica ufficiale
La nostra pagina conferma che il documento è stato emesso da noi. Per un rapporto indipendente, caricate il PDF sul validatore della Confederazione o apritelo in Adobe Acrobat Reader. Maggiori informazioni sul funzionamento della firma.
Il numero non viene trovato, cosa fare?
Controllate l'inserimento (lettere, cifre e trattini). Se il numero resta introvabile, scriveteci a info@abc-office.ch allegando il documento.
Cosa significa «impronta diversa»?
Il file non è identico a quello che abbiamo firmato. Può essere stato modificato, ricompresso o unito ad altri file. Chiedete al mittente il file originale.